Déclarer un sinistre

1. Assurance AUTO/MOTO

1.1. Les démarches à suivre en cas de vol

- Portez plainte immédiatement auprès des autorités de police

- Adressez le récépissé de dépôt de plainte à votre compagnie d´assurances accompagné de votre déclaration de vol dans les 24 heures

- Envoyez avec la déclaration et le récepissé un inventaire des objets volés accompagnés de justificatifs de leur existence (factures d´achat, certificats de garantie, photos etc).

1.2. Accident de la circulation

- Complétez et signez un constat amiable avec le ou les autres conducteurs impliqués.
- Transmettez à votre Compagnie d´assurances le constat amiable.
- Ayez toujours un exemplaire du constat amiable dans votre véhicule. Si vous l'avez égaré (ou utilisé), n'hésitez pas à en demander un à INOV Insurance.

En cas de doute, n´hésitez pas à appeler INOV Insurance au +34 93 268 87 42 ou au 902 02 66 12 ou à nous contacter info@inovinsurance.com

2. Assurance Multirisque Habitation ou Commerce

2.1. Les démarches à suivre en cas de vol ou de vandalisme

- Vous devez porter plainte immédiatement auprès des autorités de police
- Dans les 2 jours qui suivent, il est impératif de déclarer le sinistre et de transmettre le récépissé de dépôt de plainte à votre Compagnie d´assurances

- Envoyez à votre Compagnie d´assurances également un inventaire des biens dérobés, accompagné de justificatifs de leur existence et de leur valeur (photos, factures d'achat ou de réparation, certificats de garantie, ...).

2.2. Les démarches à suivre pour les autres sinistres

- Déclarez votre sinistre à votre Compagnie d´assurances, de préférence par écrit (email, fax, courrier).

- Délai maximum pour effectuer votre déclaration: 5 jours.

2.3. Quelques conseils

- Recherchez les justificatifs de vos achats (factures d'origine, certificats de garantie, photos, films vidéo de vos objets ou meubles...). Elles permetront à la Compagnie d´assurances d´évaluer vos biens.

- Ne jetez pas les biens endommagés par un sinistre. Conservez-les à l'abri du pillage et de l'humidité en vue du chiffrage.
- Faites établir des devis de réparation ou de remplacement de vos biens endommagés. Si vous réparez vous-même, conservez les factures d'achat des fournitures.

- En cas d´incendie ou de vol, protégez le site contre d'éventuels pillages au moyen de fermetures provisoires ou en faisant remplacer les vitres brisées et les serrures forcées si nécessaire. Pensez à protéger les objets de valeur. Si des moyens de paiement ont été dérobés, faites opposition le plus rapidement possible auprès de votre banque.

- En cas de dégats des eaux, coupez au plus vite les arrivées d'eau. Coupez le courant avec précaution ; faites appel à un professionnel qualifié qui vérifiera l'installation avant de la rebrancher. Nettoyez et aérez les lieux sans attendre.

En cas de doute, n´hésitez pas à appeler INOV Insurance au +34 93 268 87 42 ou au 902 02 66 12 ou à nous contacter info@inovinsurance.com